Marketing, verkoop & service

communicatie, online marketing, multichannel-verkoop, exporteren, hospitality en meer ...

Toon 7-12
van totaal 13 opleidingen

De LinkedIn Personal Branding en Marketing Box voor Professionals

Wat is de kern van jouw professionele propositie en hoe zet je die online in om via LinkedIn op eigentijdse wijze businessdoelen te realiseren? Drie intensieve een-op-een sessies van 2-3 uur + 30 dagen op afroep online begeleiding. Samen met Floris ten Kate, LinkedIn Businesscoach, ga je aan de slag. Je formuleert je online propositie naar de markt en vat deze kernachtig samen in je LinkedIn profiel. Je leert LinkedIn in te zetten om voor jou belangrijke professionals te benaderen en aan je te binden (LinkedIn marketing en Social selling). Met deze nieuwe kennis ben je een voorbeeld voor je zakelijke omgeving. Je weet je team te inspireren om nu ook via LinkedIn professionele kansen te pakken.

Meer informatie
De modedrager en de modesector

De modemarkt loopt op straat en speelt zich voor het grootste en belangrijkste gedeelte af achter de ruiten aan de straat. Er is geen markt zo zichtbaar als de modemarkt. De modemarkt is een markt van vlees en bloed en een vrijwel letterlijk levende markt. Het is een subjectieve markt, waarnaar je om die te doorgronden zo objectief mogelijk moet proberen te kijken.

‘De kern van het modegebeuren’  laat op een onorthodoxe wijze de essentie van mode zien.
Het stelt je in staat beter en bewuster te kijken naar de wisselwerking tussen de modedrager en de modesector en van daaruit zelf beter en effectiever te ‘opereren’ in deze markt.
Een must voor elke modeprofessional.

Meer informatie
Een vernieuwende kijk op LinkedIn

Jij versterkt het merk. Een vernieuwende kijk op LinkedIn en online ambassadeurschap.

Mensen maken merken, want mensen geloven en vertrouwen andere mensen sneller dan bedrijven. Maak daarom van jezelf een ambassadeur en versterk jouw bedrijf met je eigen LinkedIn profiel. In een dialoog met de zaal leidt Floris ten Kate, LinkedIn Businesscoach, je naar een nieuwe positionerende LinkedIn Headline, de kapstok voor je Samenvatting en de basis voor je on- en offline Personal brand.  Na een interessante inleiding over de rol van talenten en online ambassadeurschap ga je zelf achter je laptop aan de slag. Teamsessie van ca. 2 uur.

Meer informatie
Klachten: hoe te handelen?

Werk je met klanten, dan krijg je vroeg of laat te maken met klachten. Terecht of onterecht, de klant is ontevreden. Hoe medewerkers de klacht afhandelen, kan een klant fan maken of negatieve reclame opleveren. Klachten komen rechtstreeks, via email of social media. In deze training leer je hoe je op een klantgerichte wijze de klacht ombuigt naar een fan van je organisatie.

Meer informatie
Klantgericht werken

Als verkoopmedewerker ben je het visitekaartje van het bedrijf. Door jouw omgang met de klant maak je deze fan voor het leven of komt hij nooit meer binnen. Je moet gastheer/vrouw zijn, kunnen adviseren, service verlenen, vragen beantwoorden, productkennis hebben en om kunnen gaan met klachten. Kortom, jij hebt een belangrijke taak in het succes van het bedrijf.

Meer informatie
LinkedIn voor Bedrijven

Hoe ga je als organisatie met LinkedIn om? Wat betekent LinkedIn voor Marketing, Sales en Human Resources? Hoe sluiten we deze activiteiten op elkaar aan zodat we LinkedIn strategisch inzetten? Kunnen we onze medewerkers vragen om ook online ambassadeur te worden van onze organisatie? En wat betekent dat dan concreet voor marketing en sales? LinkedIn Business coach Floris ten Kate wijst via een modulair programma van 35 uur, verspreid over 1-2 maanden, de weg. Een aantal van uw medewerkers, vanuit diverse businessdisciplines gaat als ‘’verkenners’’ aan de slag. Praktisch, interactief, learning by doing, in een aantal sessies van ca. 2 -3 uur. Met als resultaat borging van LinkedIn kennis binnen de organisatie en daarmee een platform om LinkedIn verder binnen de organisatie uit te rollen.

Meer informatie